Politique de confidentialité

Version 1, en vigueur depuis le 13/10/2026.

Version de travail, en cours de relecture.

1. Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Ramira SASU (Provitrine), SIREN 934 806 480, SIRET 934 806 480 00018, 35 rue des Iris, 79230 Aiffres, France. Pour toute question sur vos données : contact@provitrine.fr.

2. Les données que nous traitons

Votre compte : adresse e-mail ; nom, entreprise, numéro SIRET, adresse et téléphone si vous les indiquez.
Votre site : les textes, les photos et les coordonnées que vous y placez.
Vos échanges avec l'assistant de création : ce que vous écrivez pour décrire votre activité.
Vos abonnements et vos factures : formule, dates, montants. Votre carte bancaire est saisie chez notre prestataire de paiement ; nous n'en conservons pas le numéro.
Votre nom de domaine, si votre formule en comprend un : les coordonnées du titulaire demandées par le registre.
La preuve de vos accords : la date, la version du texte accepté, ce qui était affiché, et une empreinte chiffrée de votre adresse IP. L'adresse IP elle-même n'est pas conservée.
Les messages envoyés par les visiteurs au moyen du formulaire de contact de votre site : ils vous sont transmis et sont conservés dans votre espace.
Les statistiques de visites des sites : nombre de visites par jour, par page et par provenance, sans identifier les visiteurs.

3. Pourquoi nous les traitons

Fournir le service : créer, modifier, héberger et mettre en ligne votre site (exécution du contrat).
Vous facturer et tenir notre comptabilité (obligation légale).
Vous écrire au sujet de votre compte, de vos paiements et de votre site (exécution du contrat).
Protéger le service contre la fraude, les robots et les abus, et contrôler les contenus mis en ligne (intérêt légitime et obligation légale).
Vous envoyer nos nouvelles, seulement si vous l'avez accepté ; chaque message contient un lien pour ne plus les recevoir (consentement).

4. Qui reçoit vos données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont transmises aux prestataires qui nous permettent de fournir le service, dans la limite de ce qui est nécessaire :

OVH (hébergement des sites et des données, en France) ;
Stripe (paiement par carte) ;
Brevo (envoi des e-mails) ;
Mistral AI (rédaction assistée et contrôle des textes) ;
Cloudflare (vérification anti-robot) ;
Odoo (facturation et comptabilité) ;
le bureau d'enregistrement OVH et les registres, pour un nom de domaine.

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5. Combien de temps nous les conservons

Les contenus d'un site : pendant la durée de l'abonnement, puis quatre-vingt-dix jours après sa fin.
Un site créé sans jamais être mis en ligne : ………………………………
Les factures et les pièces comptables : dix ans.
Les preuves de vos accords : ………………………………
Un compte fermé : ………………………………

6. Cookies

Le site provitrine.fr utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement : votre connexion, la sécurité des formulaires et la vérification anti-robot. Il n'utilise pas de cookie publicitaire.

Un site créé avec Provitrine peut utiliser un outil de mesure d'audience choisi par son propriétaire, qui en informe ses visiteurs.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@provitrine.fr. Vous pouvez fermer votre compte depuis votre espace.

Vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.

8. Sécurité

Les échanges avec le service sont chiffrés. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin, et les actions de l'équipe sont journalisées.

9. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. Chaque version est datée et numérotée.